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Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Qui est responsable de vos données

Moussashi, 12 rue Albert Camus, 95300 Pontoise, France, est responsable du traitement des données collectées sur moussashi.fr. Contact : moussashi.fr@hotmail.com.

Les données que nous collectons

Quand vous commandez : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (facultatif), produits commandés. Vos données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement : nous n'y avons jamais accès.
Quand vous vous inscrivez à la newsletter : votre adresse e-mail.
Quand vous nous écrivez : le contenu de votre message et vos coordonnées.
Quand vous visitez le site : des données techniques (appareil, navigateur, pages vues), via des cookies, selon vos choix dans le bandeau cookies.

Pourquoi nous les utilisons

Traiter et livrer votre commande, gérer les retours et le service client (exécution du contrat).
Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).
Vous envoyer nos offres par e-mail, seulement si vous l'avez accepté (consentement). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail.
Mesurer l'audience du site et montrer nos publicités sur les réseaux sociaux, seulement si vous acceptez les cookies correspondants (consentement).
Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime).

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires à notre activité :

Shopify (hébergement de la boutique et paiement) ;
PayPal, si vous payez avec ;
nos fournisseurs et transporteurs, qui reçoivent votre nom et votre adresse pour livrer votre commande ;
nos outils d'e-mail, d'avis clients et de publicité (par exemple Meta et TikTok), dans la limite de vos choix de cookies.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, et nos fournisseurs peuvent être situés en Chine. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation). Nous ne vendons jamais vos données.

Combien de temps nous les gardons

Données de commande : 3 ans après votre dernier achat pour la relation client, et 10 ans pour les pièces comptables.
Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans ouverture de nos e-mails.
Cookies : 13 mois maximum.

Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité) sont toujours actifs. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, donné ou refusé dans le bandeau qui s'affiche à votre première visite. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, les récupérer (portabilité) et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à moussashi.fr@hotmail.com : nous vous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).